Konferencija “Hrvatski turizam 2027.” u fokusu je imala izazove i perspektive zdravstvenog turizma u Republici Hrvatskoj.
Zagreb, 27. rujna 2017. – “Hrvatski turizam 2027.” naslov je konferencije koja je u organizaciji Jutarnjeg lista okupila predstavnike Vlade te javnog i privatnog sektora čiji je naglasak bio na izazovima i perspektivama zdravstvenog turizma u Republici Hrvatskoj.
Ministar turizma Gari Capelli naglasio je kako je svjestan problema koji koče razvoj zdravstvenog turizma i naglasio kako je ova Vlada prva koja je uložila sredstva u promociju Hrvatske kao destinacije zdravstvenog turizma. “Sutra je na Vladi novi Zakon o pružanju usluga u turizmu koji uskoro ide u Sabor i koji će omogućiti da se zdravstvom bave i turistički djelatnici, tj. da agencije mogu nuditi pakete zdravstvenog turizma, a do kraja godine idu i izmjene Zakona o zdravstvenoj zaštiti koje će omogućiti da se zdravstvene ustanove bave i turističkim djelatnostima”, rekao je ministar turizma. “Formula za uspjeh zdravstvenog turizma je u sinergiji javno-privatnog partnerstva, održivog razvoja i destinacijskog menadžmenta”, zaključio je ministar.
“Postoje ljudi koji turizam rade i stvaraju, a postoji država koja je spora, birokratizirana i ne stvara uvjete da se taj turizam može odvijati”, replicirao je prof. Nikica Gabrić. “Svuda u svijetu to je ozbiljan posao, a zdravstveni turizam trebao bi biti dragulj na zlatnoj ogrlici koja se zove prekrasno more, prekrasna zemlja, poljoprivreda, kultura, sport – sve to zajedno čini identitet zemlje”, dodao je Gabrić i rekao da ne možemo očekivati bolje rezultate dok god stvaramo percepeciju Hrvatske kakvu stvaramo i dok država upravlja s nečim čim ne zna upravljati. Kao primjer je naveo lječilišta u vlasništvu županija, gradova i općina. “Privatizirajmo ih i ostavimo ih 25% kapaciteta da rade s HZZO-om, a sve ostalo na tržište jer oni koji njima upravljaju nemaju strast da u ovoj zemlji išta promjene”, zaključio je Gabrić i dobio veliki aplauz odobravanja. “Ne odnosi se to samo na ovu vlast, mi smo socijalizam s marksizmom zamijenili sa socrealizmom s vjeronaukom”, dodao je i rekao kako danas Hrvatska nema privatno zdravstvo jer se najveće privatno zdravstvo odvija u državnom zdravstvu. Iznio je podatak da 10 privatnih zdravstvenih ustanova u Hrvatskoj godišnje uprihodi oko 600 milijuna kuna što smatra malim poslom, a razlog vidi u tome što država tolerira privatni rad u bolnici da bi spriječila odljev liječnika. “To je soft korupcija koja razara društvo”, tvrdi prof. Gabrić.
“Zaostali smo za društvima koja idu naprijed, a zaostajemo jer stalno imamo papirnate zmajeve u kojima nepismeni opismenjavaju pismene. “Moramo razvijati ljude koji znaju i koji se dokazuju u praksi, imamo vrhunske liječnike koji stvaraju privid europske i svjetske medicine, ali nemaju prostor da se razvijaju jer to država ne potiče. Put do uspjeha zdravstvenog turizma je u privatizaciji zdravstva”, zaključio je prof. Gabrić, osnivač i vlasnik Klinike Svjetlost.
Dr. Schwartz iz poliklinike Radiochirurgia smatra da je marketing pokretač zdravstvenog turizma. “Da bi stranci došli kod nas, moramo im ponuditi iste ili bolje uvjete i voditi računa o tome da njihova osiguranja žele platiti što manje i uštedjeti”, rekao je i dodao kako kapaciteti njegove ustanove nisu takvi da se dodatno mogu otvoriti europskom tržištu.
“Kod nas nije formiran destinacijski lanac vrijednosti, moramo raditi na brandingu, tj. onome kako nas svijet doživljava i što misli o nama”, rekla je Jadranka Primorac iz Specijalne bolnice sv. Katarina.
Da treba voditi računa i o kapacitetima kojima se usluga može pružati stranim turistima, a da pritom to ne ide na štetu hrvatskog zdravstvenog sustava smatra dr. Pezo iz Hrvatske komore dentalne medicine.
Privatizaciju kao vid razvoja zdravstvenog turizma podržao je i ravnatelj Daruvarskih toplica Marcel Medak. “Sve naše specijalne bolnice u javnom vlasništvu za sada pozitivno posluju, a zamislite kakav bi tek rezultat bio uz rješavanje vlasničkog pitanja, ulaganja i jače okretanje tržištu” rekao je Medak.
Panel rasprava dotaknula se i teme zdravstvenog osiguranja. “Moramo osvijestiti potrebu da ljudi čuvaju i osiguravaju svoje zdravlje”, smatra prof. Gabrić te tvrdi sadašnji sustav favorizira državnog osiguravatelja i ne daje priliku za razvoj industrije privatnog zdravstvenog osiguranja i podizanja kvalitete usluge i konkurentnosti usluga. “Nije važno tko je vlasnik, nego je li izvršena kvalitetna usluga”, zaključio je i dodao kako još uvijek nismo svjesni da su nam pred vratima strani zdravstveni šoping centri koji čekaju ulazak na naše tržište. “Država na to nema odgovora i bojim se da će uskoro naši liječnici postati slabo plaćeni radnici stranih kompanija, kao što su sada slabo plaćeni radnici državnog zdravstvenog sustava”, rekao je Gabrić dodavši kako je “Svjetlost” jedini lanac zdravstvenih ustanova koji djeluje izvan Hrvatske.
